FB30 gia hạn không thành công: lưu ý về thời gian khôi phục

Theo thông tin Viettel công bố cho gói FB30, trường hợp gia hạn không thành công có thể được khôi phục trong thời gian 90 ngày đối với thuê bao trả trước đủ điều kiện.

Mốc thời gian cần biết

Mốc mà Viettel nêu là 90 ngày tính từ tình huống gia hạn không thành công. Đây là thông tin riêng cho FB30, không nên áp dụng mặc định cho các gói khác.

Cách xử lý phù hợp

Kiểm tra thông báo liên quan đến gói trên thuê bao và đối chiếu với hướng dẫn chính thức trước khi thực hiện thao tác tiếp theo.

Nguồn tham khảo

Nội dung dựa trên bài của Viettel 098 về FB7 và FB30.