Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình tra cứu thông tin hoặc cần hỗ trợ kiểm tra nguyên nhân đăng ký gói cước không thành công, hãy liên hệ với hệ thống để được tư vấn và giải đáp kịp thời.

CỔNG THÔNG TIN VIETTEL

Nhà cung cấp dịch vụ mạng Viettel
Tập Đoàn Công Nghiệp Viettel
Trụ sở ; Số 1 Giang Văn Minh - Ba Đình - Hà Nội

Kênh Tiếp Nhận Khiếu Nại

Trong trường hợp có thắc mắc về cước phí bị trừ không đúng, hoặc cần phản ánh về chất lượng dịch vụ của nhà mạng, xin lưu ý rằng chúng tôi là đơn vị đại lý tiếp thị, không có quyền can thiệp vào tài khoản viễn thông của khách hàng.

Tuy nhiên, bạn có thể gọi cho tổng đài chính thức của nhà mạng Viettel qua số 198 hoặc 1800.8098 (miễn phí) để được kiểm tra trực tiếp trên hệ thống tổng.